Действия, связанные с полисом ОСАГО, будут проводиться в онлайн-формате

Как сейчас (октябрь 2026): заявление о выплате по ОСАГО можно подать в личном кабинете на сайте или в приложении своей страховой, а не только в офисе. На решение у страховщика 20 календарных дней, не считая нерабочих праздничных. Подробнее — в статье «Изменения в ОСАГО: что уже действует».

В Государственной Думе обсуждают возможные изменения, связанные с законом об ОСАГО. Готовящийся законопроект упростит доступ страховых компаний к информации, записанной камерами автоматической фиксации нарушений ПДД. Водители смогут получить выплату после ДТП без посещения офиса и осмотра транспортного средства агентом.

Планируется исключение и бумажных носителей. Потерпевшие в ДТП будут предоставлять необходимую информацию через электронные платформы. Осмотр заменят фотофиксацией, проводить которую будут автолюбители. Страховщик имеет право сомневаться в представленных данных, поэтому может запросить подтверждение любой информации.

Сейчас автолюбители России могут воспользоваться приложением «Помощник ОСАГО», действующим на территории Ленинградской области, Московской области и Республики Татарстан. С 1 ноября 2020 года воспользоваться им могут все водители в РФ. Постепенно программное обеспечение будет дорабатываться.

Законопроект будет внедряться поэтапно, в течение двух лет. Аналитики считают, что этого времени не достаточно. Сомневаются в адекватности изменений и страховые компании, которые не понимают процедуры урегулирования убытков.